¿Cómo saber mi número Digitel?

En cuyo caso tengas línea Digitel, eres, por lo tanto, usuario y es posible que en algún momento hayas necesitado conocer tu número telefónico. Ya sea porque acabas de adquirir un nuevo chip o simplemente porque no lo tienes memorizado, es importante que sepas cómo obtener esta información. En este artículo te explicaremos las diferentes formas de saber tu número Digitel en Venezuela.

Métodos para conocer tu número Digitel

Por suerte en esta operadora conseguimos diferentes métodos a utilizar para conseguir nuestro número telefónico. A continuación te mencionaremos las cinco opciones por las que puedes recurrir para

Marcar un número Digitel corto

Lo más sencillo y rápida de conocer tu número Digitel es a través de un número corto. Para ello, debes marcar el número *580# y esperar a que aparezca un mensaje en pantalla con la información solicitada. Este método es gratuito y está disponible para todos los usuarios de Digitel.

Consultar la factura (también factible el contrato)

Otra forma de conocer tu número Digitel es a través de la factura o el contrato que recibes al momento de adquirir el servicio. En estos documentos se encuentra detallada toda la información relacionada con tu línea telefónica, incluyendo tu número. Si no tienes acceso a la factura o el contrato, puedes solicitar una copia en cualquier centro de atención al cliente de Digitel.

Verificar en la configuración de tu móvil

En algunos teléfonos, es posible encontrar el número telefónico en la configuración del dispositivo. Los pasos para hacer esto, son los que te ponemos a continuación:

1. Ir a la sección de "Ajustes", en otros móviles, puede aparecer con la opción de “Configuración”. Todo dependerá del modelo de tu móvil.
2. Buscar la opción "Información del teléfono", igual que antes, esto también puede variar dependiendo de la marca y modelo del Smartphone.
3. Seleccionar la opción "Identidad del teléfono", el nombre también puede variar.
4. Buscar el apartado de "Número de teléfono", también varía.

En caso de no encontrar esta información en la configuración del teléfono, es posible que tu dispositivo no cuente con esta opción. Si te has podido dar cuenta, el nombre de las opciones es variable, porque dependerá de tu móvil. Pero al final, esto no afecta al proceso.

Llamar a un número conocido

Si tienes un número conocido, otra opción es llamar a este número y verificar que aparezca tu número telefónico en la pantalla del receptor. Sin embargo, este método solo funciona si has realizado llamadas previas con este número.

Pedir ayuda a atención al cliente

En cuyo caso, si las opciones anteriores no te ha funcionado, siempre puedes pedir ayuda al servicio de atención al cliente de Digitel. Para ello, debes marcar el número 121 desde tu línea telefónica o acudir a uno de los centros de atención al cliente de la compañía. Allí, un representante te ayudará a obtener la información que necesitas.

En resumen, existen diferentes formas de conocer tu número Digitel, desde marcar un número corto hasta consultar la factura o el contrato. Si ninguna de estas opciones te funciona, siempre puedes pedir ayuda al servicio de atención al cliente de la compañía. Recuerda que es importante tener tu número telefónico a mano, ya que te permitirá realizar llamadas y enviar SMS.